ზაბახიძე, თეონა და კიპაროიძე, ანა და ქურასბედიანი, მეგი (2016) პაციენტების კმაყოფილების დონისა და მომსახურების ხარისხის განსაზღვრა. სამაგისტრო thesis, ილიას სახელმწიფო უნივერსიტეტი.