ციგრიაშვილი, ზვიად and კარანაძე, აკაკი (2015) ლოიალობის პროგრამები საბანკო სექტორში დაგროვებითი ბარათების მაგალითზე. Masters thesis, ილიას სახელმწიფო უნივერსიტეტი.