ასატუროვი, ლილიანა (2024) ავტომატიზაციის უახლესი ინსტრუმენტების როლი ბიზნეს პროცესების ეფექტიანობაზე. სამაგისტრო thesis, ილიას სახელმწიფო უნივერსიტეტი.